搜索“数字化售后”

一台售价几十万甚至上百万的智能设备，售后却还在靠Excel记工单、微信群传照片、纸质单据跑流程——比手机维修店还原始。这不是段子，是很多智能制造企业的真实日常。产品卖出去只是第...