专访聚之唯马建兵：拒绝酒局应酬，以诚信创新打造长期商务合作

在很多人的认知里，商务合作似乎绕不开应酬：饭局、酒桌推杯换盏、配套休闲接待，不少项目就靠这一套人情推着往前走。但长沙的聚之唯网络，走出了另一条路。走访聚之唯、与创始人马建兵深谈之后，我们读懂了这家企业跳出应酬怪圈背后，一以贯之的企业文化底色。

谈起公司最有辨识度的一条准则，马建兵态度笃定：聚之唯内部立有清晰、不容妥协的规矩——员工不参与商K、洗脚、陪酒这类商务接待。如果一个项目必须靠应酬才能达成合作，聚之唯直接退出。

很多同行、客户初听都不解。商场竞争激烈，主动舍弃应酬，无异于关上部分合作的门。马建兵却有自己的判断：靠喝酒应酬维系的合作，本质脆弱。这种关系看重的不是技术能力、交付品质，而是一时的场面人情；今天能应酬拿下客户，明天就有更会应酬的竞争者把他带走，没有根基，很难长久。

当然，定下规矩，聚之唯也确实错失过一些项目。但在马建兵看来，这是筛选客户的过程，也是守底线的必要代价。筛掉依赖应酬的客户，留下来的，都是真正看重方案价值、交付能力和服务口碑的伙伴。合作双方站在平等位置，围绕项目本身打磨方案、解决问题，沟通简单高效，合作周期也稳定。

这条准则不是孤立的硬性规定，而是聚之唯整套企业文化里"诚信"底色最直观的外化。马建兵介绍，聚之唯长期践行六大核心文化：高效、品质、激情、创新、诚信、共赢，所有业务动作都围绕它们落地。

诚信，是所有价值观的基石，也是拒绝应酬的源头。对聚之唯而言，诚信不是墙上的标语，而是落实到每一次沟通、每一份合同、每一次交付。能力范围内的需求，如实给方案、工期、报价；做不到的，绝不夸大承诺、不画大饼。不靠酒桌客套掩盖短板，不靠人情套路促成签约，把真实能力摆在客户面前，信任一旦建立，便无需额外应酬维系。

高效，是客户最直观的感受。项目需求变化快，客户找服务商，核心诉求是事情能按时推进。聚之唯的高效不等于无意义加班，而是目标清晰、流程精简、恪守节点：内部减少冗余沟通，对外及时同步进度，方案、开发、响应都尽量往前赶，不让客户在等待催促中消耗精力。

品质，是聚之唯立足行业的底气。软件开发服务商，最终交付的成果就是最好的名片。马建兵要求团队，交付不能抱着"做完交差"的心态。代码稳定性、功能适配、细节体验、后期运维，每一环严格把控；交付不是终点，而是持续保障的起点。避开行业里交付后消极售后的短视做法，好的成果本身就是最好的宣传。

激情，是马建兵招人、带团队时格外看重的特质。数字化项目繁琐枯燥，疑难bug、反复需求容易让人倦怠。靠制度施压只能完成基础工作，发自内心的激情才能驱动员工主动钻研、多想一步。例如在招人的时候，如果应聘者爱好篮球，那一定会优先考虑，因为篮球是一项富有激情和团队合作的运动。

创新，是聚之唯真正拉开身位的地方。翻看公司这些年的技术路线，能看出一条清晰的轨迹：2017 年，腾讯刚发布微信小程序，聚之唯就率先全面转向小程序开发；2020 年，又抢先布局直播电商平台研发；到了 2023 年，再次全面转向 AI 应用。每一次技术浪潮到来时，聚之唯都走在了同行前面，而且每一次都押对了方向。这背后不是运气，而是对行业趋势的长期跟踪，以及敢下重注的判断力。

共赢，是聚之唯看待合作的终极逻辑，也最见功力。聚之唯的售前顾问在做方案时，从来不会一味把系统做得又全又大来抬高报价，而是真正站在客户角度规划。很多时候，他们反而会建议客户前期尽量简化项目开发，聚焦核心需求，用最小的模型先跑市场；跑得通、验证有效了，再考虑迭代升级。表面看这是 "少做"，实则是在帮客户把每一分钱花在刀刃上。只有真心为客户着想，合作才能长久，生意才能做成双赢、共赢。聚之唯不做一锤子买卖，追求的是和客户长期同行。

聊完整套文化，不难理解，拒绝应酬只是外在表现，背后是聚之唯选择了一条长期主义的发展道路。当下不少行业深陷应酬内卷，大家被迫消耗精力在无效社交上，反而忽略了业务本身。聚之唯主动跳出惯性，把精力集中到打磨产品、优化服务、提升专业上。

马建兵说，他始终相信一个道理：长久的商务关系，从来不是喝出来的，是一件事一件事踏实做出来的。客户愿意持续选择你，认可的一定是你的专业、靠谱和交付，而不是饭局客套。

在浮躁的市场里，这份坚持格外难得。不靠酒局铺路、不应酬搭桥，以诚信为根、品质为盾，辅以高效、激情、创新，最终奔赴共赢——这既是聚之唯的成长路径，也给行业提供了另一种答案：专业，才是商务合作里最硬的底气。